Algemene voorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN – LIA LORE
4 december 2025

1. Definities
In deze algemene voorwaarden hebben de volgende termen de volgende betekenis:
LIA LORE: gevestigd in Cuijk, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel (KvK) onder nummer 74568981
Klant: elke natuurlijke persoon of rechtspersoon die een product koopt via de LIA LORE-website.
Overeenkomst: elke aankoop of bestelling tussen LIA LORE en de klant.
Producten: alle artikelen die LIA LORE aanbiedt, waaronder lifestyleproducten, tassen en accessoires.

2. Toepasbaarheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via de LIA LORE-website.
2.2 Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
2.3 Door een bestelling te plaatsen, gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.

3. Aanbod en prijzen
3.1 Het aanbod op de website is vrijblijvend en kan te allen tijde worden gewijzigd.
3.2 Prijzen zijn in euro's, inclusief btw en exclusief verzendkosten (tenzij anders vermeld).
3.3 Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod zijn niet bindend voor LIA LORE.

4. Afsluiting van de overeenkomst
4.1 De overeenkomst komt tot stand wanneer de klant een bestelling plaatst en de betaling is voltooid.
4.2 LIA LORE behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren, bijvoorbeeld indien er vermoedens zijn van misbruik of onjuiste informatie.

5. Levering
5.1 Bestellingen worden verzonden naar het door de klant opgegeven adres.
5.2 De vermelde levertijden zijn indicatief. Overschrijding van deze tijden geeft u geen recht op compensatie.
5.3 Het risico van schade aan of verlies van producten ligt bij LIA LORE tot het moment van levering aan de klant.

6. Herroepingsrecht – 14 dagen
6.1 Consumenten hebben het recht om hun bestelling binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te annuleren.
6.2 De bedenktijd begint op de dag na ontvangst van het product.
6.3 Het product moet zijn:
Ongebruikt, onbeschadigd en geretourneerd in de originele verpakking.
6.4 Producten die om hygiënische of andere redenen niet geretourneerd kunnen worden (bijvoorbeeld gedragen producten of artikelen met verbroken zegels) kunnen niet worden geretourneerd.
6.5 Retourkosten zijn voor rekening van de klant. Indien LIA LORE of haar fulfilmentpartner een retourlabel verstrekt, geschiedt dit uitsluitend uit serviceoverwegingen. Het gebruik van dit label verandert niets aan de risicoverdeling: de klant blijft verantwoordelijk voor de retourzending totdat deze is ontvangen en geregistreerd in het magazijn van LIA LORE of haar fulfilmentpartner. LIA LORE is niet aansprakelijk voor retourzendingen die tijdens het transport verloren gaan of beschadigd raken.
6.6 Na ontvangst van de retourzending wordt de aankoopprijs binnen 14 dagen terugbetaald.

7. Garantie – 1 jaar
7.1 LIA LORE biedt 1 jaar garantie op haar producten tegen fabricage- en materiaalfouten.
7.2 De garantie dekt geen schade veroorzaakt door: slijtage, verkeerd gebruik, waterschade, val- of stootschade, of het niet opvolgen van onderhoudsaanbevelingen.
7.3 In geval van een geldige garantieclaim zal LIA LORE het product repareren, vervangen of een passende oplossing bieden.

8. Betaling
8.1 Betaling dient te geschieden via de op de website aangeboden betaalmethoden.
8.2 Indien de betaling mislukt, wordt de bestelling niet verwerkt.
8.3 Alle prijzen en betalingen zijn onder voorbehoud van verificatie. In geval van fraude of misbruik wordt de bestelling geannuleerd.

9. Klachten
9.1 Klachten moeten binnen een redelijke termijn per e-mail worden ingediend bij: info@lialore.com.
9.2 LIA LORE zal binnen 14 dagen op een klacht reageren.
9.3 Indien een klacht gegrond is, zal een passende oplossing worden geboden (reparatie, vervanging of terugbetaling).

10. Aansprakelijkheid
10.1 LIA LORE is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door one適切 gebruik van het product.
10.2 De aansprakelijkheid is altijd beperkt tot het orderbedrag.
10.3 Indirecte schade, gederfde winst of gevolgschade worden niet vergoed.

11. Intellectueel eigendom
11.1 Alle foto's, teksten, ontwerpen en overige inhoud op de LIA LORE-website zijn eigendom van LIA LORE.
11.2 Geen enkele inhoud mag worden gereproduceerd of gebruikt zonder schriftelijke toestemming.

12. Privacy
12.1 LIA LORE verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
12.2 Meer informatie is te vinden in het privacybeleid op de website.

13. Overmacht
13.1 LIA LORE is niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen als gevolg van omstandigheden buiten haar controle (bijv. stakingen, ziekte, transportproblemen).
13.2 In geval van overmacht wordt de uitvoering van de overeenkomst opgeschort of geannuleerd.

14. Toepasselijk recht
14.1 Deze overeenkomst wordt uitsluitend beheerst door Nederlands recht.
14.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in het district van de ondernemer.